5分钟，0伤亡！小区电动自行车自燃，太阳宫居民感叹“幸好不是发生在楼里”

“2号楼那冒烟了!给小区应急队打电话，赶紧到现场，要快!”9月26日8时55分，圣馨家园2号楼南侧电动自行车充电棚内，一辆正在充电的车辆冒出白烟、窜出火苗，正在巡视的新纪物业服务中心工作人员及时发现，迅速响应，果断采取应急措施，没有人员伤亡、没有二次复燃，仅用5分钟便成功化解险情。

事发当时，物业工作人员正针对电动自行车充电桩(棚)、环境卫生、消防设施、自防自救物资配备等开展国庆节前安全检查，发现2号楼附近开始冒烟，立即启动消防应急处置预案，其中一人立即联系物业应急分队，其余人火速赶去现场。“就几秒钟的时间，火势就大了起来，灭火器根本不管用。”

1分钟内，收到消息的应急人员携带消防拉钩、水带等消防器械抵达，首先用拉钩果断将起火的2辆电动自行车快速拖出车棚，移至空地，同时，连接好消防水源进行扑灭处置。太阳宫消防救援站赶到后立即接手，对事故实施专业处置，明火扑灭后，消防员用测温仪对起火车辆电池部位进行检测，确认无复燃风险后对现场进行了清理。

整个流程紧张有序，从发现险情到成功控制火势，仅用了短短5分钟，有效阻止了火灾的扩大，最大限度地减少损失。

这“黄金5分钟”的快速反应，并非一日之功。据了解，物业在日常管理中始终将安全置于首位，建立了“四级”安全责任体系，并实行充电设备“日巡查、周维护、月检修”的排查制度。同时，一支由安保、客服、保洁等人员组成的应急队伍定期进行安全培训、电动自行车消防演练等，确保应对突发事件能够高效协同。园区内不仅实行24小时安保巡逻，还通过线上线下多渠道向居民宣传电动自行车安全充电知识。

“事情发生后，我们也是立即启动应急预案，同时封锁现场，对居民进行安抚。”据太阳宫社区书记介绍，圣馨家园一共有8个充电车棚，基本能满足居民充电需求，后续将继续通过常态化入户走访、小区巡查等方式，向居民宣传普及电动自行车“上楼入户”的危险性，做好对居民的消防安全宣传。

记者看到在圣馨家园的每一个单元门里都贴着各种电动自行车安全使用的信息以及安全提示牌，同时安装了电梯阻车器，有效阻止电动自行车进入电梯，“这个摄像头里加装了电梯阻车器，一旦车辆进入电梯轿厢内，电梯就关不了门了，只有将车推出后，电梯方可正常运行。”地区平安建设办公室工作人员介绍说。

“幸好物业发现及时，没有造成更大的损失，也幸好在室外，这要是发生在家里，后果不堪设想啊!”居民张阿姨感慨道，“全民都要有这个安全意识，人人监督，电动自行车和电池决定不允许上梯上楼。”

电动自行车给人们的短途出行带来很大便利，但因车辆充电、停放不规范导致的火灾、伤人等事件屡见不鲜，地区平安建设办公室的工作人员提示，目前，地区各小区均设置了电动自行车集中充电处供居民充电使用，倡议居民朋友切勿将电动自行车或蓄电池拿到楼内、家中停放充电；物业公司要严格落实要求，设置防火隔断墙，配齐拉钩、灭火器、灭火毯和水桶等器材，加强电动自行车管理及员工培训，共同营造一个安全、和谐的社会环境。