“小孩哥”走失,太阳宫“经纪人”出手,一小时寻回!
“多亏了您几位帮忙!不然我真不知道还要找久……”近日,市民崔女士带着儿子专程来到太阳宫地区链家国际村店,将一面锦旗送到经纪人刘艳霞、张晋霞和郭玲手中。
锦旗上“危难时刻伸援手助寻稚子 无私之举显真情恩记于心”的字句,承载着一个家庭由衷的感激,也记录下一场牵动人心的寻人行动。
“煊煊、煊煊,你在哪啊……”某天上午11时许,太阳宫地区链家经纪人刘艳霞在育慧里社区办事时,突然听到一位女士带着哭腔焦急地呼喊着。她立即上前询问,得知这位崔女士的儿子在附近上托管班,课间休息时突然不见了,老师和家长正在紧急寻找。
“先报警,您把孩子的姓名、年龄、照片发过来,我发动同事也一起帮您找。”见到崔女士紧张得手足无措,刘艳霞安抚着她的情绪,并加了对方微信建立了微信群,将在附近的同事郭玲和张晋霞拉入群中,共享孩子信息,四人分头行动寻人。然而,大家在社区周边的市场、公园寻找了近一个小时后,都没有发现崔女士儿子的踪影,老师和警方那边也没有进展。
“咱们不能这么盲目地找了,得结合下孩子的性格、爱好,分析下孩子最可能去哪儿。”在刘艳霞的询问下,崔女士表示,自家孩子很喜欢科技类的知识,平时也很让人放心,没出现过类似情况。刘艳霞推测孩子可能去了附近有好玩地方的商场,于是迅速赶往一家智能家居体验馆。果然,她在入口处一眼认出了与照片特征相符的男孩。
“就是他,就是他,我马上过来。”刘艳霞拍照给崔女士确认后,便和男孩说明了自己的身份,等待崔女士赶来。同事郭玲还给母子俩买了饮料和烤肠,让她们垫垫肚子。孩子解释说,只是因为觉得托管班无聊才独自出来玩,没想到错过了时间。
尽管经过一番折腾,大家都有些疲惫,但也都因孩子平安寻回感到欣慰。刘艳霞说,她们三人是一个热心小分队,平日遇到类似的情况,也经常给陌生人搭把手。在她们看来,虽然每一次帮助都很微小,但却能传递善意与温暖,而每一次受助者真诚的感谢,也让她们倍感欣慰和鼓舞。
这些看似微小的善举,正是太阳宫地区“邻里互助、商家协同”社区精神的生动体现。“我们只是做了一点力所能及的小事,有事儿搭把手嘛。”面对赞誉,链家太阳宫大区国际村店经理张晋霞这样说,但这些“小事”早已成为她们日常工作的一部分。
据了解,链家始终秉持“有事找我”的服务理念,组建青年志愿服务队,主动走进社区、走近邻里,常态化参与地区公益服务。他们联合社区,定期开展“老年人手机课堂”等活动,耐心帮助老年人学习智能手机使用,更好地融入数字生活。各门店也长期提供免费打印、复印服务,并为外卖小哥、环卫工人等户外劳动者提供免费充电和歇脚,用实际行动编织着“社区—企业—居民”之间有温度的“爱心网”。
张晋霞告诉记者:“我们不只是房产经纪人,更是社区的一份子。我们相信,真正的服务不止于业务,更在于日常生活中的互帮互助。”
这样温暖的相助在太阳宫并非个例,近年来,太阳宫地区持续推动党建引领下的社区治理创新,鼓励企业发挥自身优势参与社区服务,未来,地区将动员更多社会力量主动融入社区建设,共同打造更有温度、更可信赖的太阳宫。