降量提率|十八里店乡召开接诉即办2025年7-8月双月点评会

9月5日，十八里店乡召开接诉即办2025年7-8月双月点评会。

乡领导班子成员，机关科室负责人、接诉即办专员，各村、社区、乡属企业正职，接诉即办主管领导及专员参加会议。会议由乡党委副书记、乡长闫丽娟主持。

会上，副乡长金华民从案件办理、考核失分两方面通报了7-8月全乡接诉即办工作开展情况，他结合优秀案例，分享接诉即办工作经验和方法，并提出工作建议。

随后，组织委员张玉传达聂杰英区长在接诉即办专题会上的讲话精神。

乡纪委书记张平对7-8月评价期接诉即办各承办单位排名情况和红旗单位进行通报。

乡党委副书记、乡长闫丽娟对近期接诉即办工作做四点提示：

一是提高思想认识，端正工作态度。做到从“要我办”转变为“我要办”，从“不好办”转变为“坚持办”。

二是认清严峻形势，持续加压奋进。始终保持工作韧劲，促进接诉即办工作全面提质增效。

三是坚持精准施策，提升治理效能。要强化科学研判，力争未诉先办；要积极挖掘新闻线索，强化主动宣传。

四是严守工作底线，坚持实事求是。坚决守住工作底线，确保诉求办理过程规范、结果扎实。

乡党委书记张金鑫讲话。他首先结合我乡重点工作对全乡7-8月接诉即办工作开展情况进行了复盘，他强调，各单位要笃定目标、保持韧劲，以久久为功的干劲扎实推进接诉即办工作，并针对下一步工作任务提出具体要求：

一是思想高度重视，树立有解思维。要提高思想认识，反对松懈心态；要聚焦重点问题，做到全力办件、穷尽办法解决问题；要拓宽解题思路，善于借助媒体、专家等专业力量寻找解决问题的新途径。

二是恪守为民初心，强化责任担当。厚植为民情怀，擦亮服务底色；锻造过硬队伍，扛起实干担当；健全长效机制，夯实制度根基。

三是勤于总结复盘，全力创先争优。各单位一把手要加强统筹调度，不断优化工作方法；各单位要主动开展未诉先办、做到应办尽办，从源头治理，减量提效；各部门要强化协同配合，形成工作合力，实现协同攻坚。