【共朝美好·屯里驿家】新身份上岗！大屯街道探索 “双点长双站长” 模式 推动新就业群体深度融入基层治理

在大屯，500余名新就业群体每天穿梭在大街小巷，服务千家万户。新就业群体既是服务对象，也是参与基层治理的重要力量。聚焦服务管理和融入治理的“双向奔赴”，大屯街道积极落实《朝阳区关于进一步深化党建引领新就业群体服务管理的若干措施》，根据“新20条”具体举措，探索建立“双点长”“双站长”机制，通过社区副书记、骑手志愿者担任全时驿站站长，实现骑手服务骑手；快递外卖网点点长、党员社工担任网点属地点长，更好实现新就业群体服务管理。

01 优化驿站功能 推行“双站长”机制

按照街道级驿站配备先锋骑手、社区级驿站配备辖区固定骑手的原则，大屯街道24个社区全时驿站目前已全面铺开实行 “双站长” 工作机制

双站长”分别由1名社区副书记、1名小哥达人担任。“小哥达人站长”以骑手“小哥”为主体，通过个人自荐、组织推荐、居民评鉴等形式选拔工作稳定、综合素质好、责任心强的“小哥”作为站长人选。

“小哥达人站长”凭借走街串巷、熟悉民情的职业优势，成为社区治理的“移动探头”与“贴心帮手”。

近日，有快递员反映安园9号院不让骑平衡车进，仅许步行配送，导致耗时久、体力负担大，难准时送单。为此，安慧北里安园社区全时驿站站长杨帅联合社区工作人员走访后，社区党委牵头，联合物业、驿站双站长、居民代表共同协商，为小区配备24小时可用的手推车与自行车，解决了配送难题。

金泉家园小区东侧围墙外的快递分拣点，因噪音、环境问题引发居民不满。社区通过 “双站长” 机制，由党委副书记协调启动 “吹哨报到” 机制，联合综合行政执法队多次与快递点沟通。经多方努力，社区联系到河南驻马店信用社代管方，达成场地租用协议，并为快递点争取部分房租减免以降低成本。最终分拣点顺利搬迁，既解居民困扰，又保障快递运转，实现多方共赢，践行 “为民办实事” 初心。

02 创新“双点长”机制 共建美好社区

街道同步推进“双点长”认领工作，鼓励社区灵活推进，着力实现辖区网点服务全覆盖。针对社区内无对应网点，由街道党群工作办公室协调，对接周边社区或直接前往网点集中区域认领，跨社区认领机制打破了区域壁垒，确保服务网点 “一个不落”。

“双点长”由社区党员社工同网点站点负责人共同兼任，通过“双点长”常态对接，引导、组织和带动更多新就业群体参与隐患排查、文明劝导等工作，紧密网点站点与党组织的联系，构建起“点长牵头、党员带动、群体响应”的组织体系，筑牢政治引领组织根基，实现党组织覆盖“由点及面”。

为避免“认领即搁置”，街道明确点长每月进驻网点，以“1对1指导”模式，手把手教流程、点对点解难题，从基础信息梳理到服务事项对接，逐环节推进工作落地，让先行举措有章法、有抓手。通过慰问见面、驻点指导，社区与网点快速建立信任，点长对自身职责的认知更清晰，网点也主动反馈服务需求，共同推动新就业群体融入社区治理，实现共建共治共享。

安慧北里秀雅社区响应号召为骑手配备了自行车，党员社工点长每日查看骑手反馈，发现自行车使用频率高、需要维修和保养，于是与街道志愿队队员江胜利达成合作，日常对自行车进行检修维护。

慧忠里第二社区依托 “双站长、双点长” 机制，建立 “新业共治” 微信群，引导外卖、快递员以 “随手拍”“随时报” 参与社区环境整治，让骑手成为小区治理的 “眼睛” 与 “耳朵”。社区还定期组织骑手与网格代表座谈，目前已收集楼道堆物、业主带电池上楼充电等小区问题20余项。

从快递小哥到驿站“当家人”

从独自奔波到参与社区治理

身份的转变，源于各社区对新就业群体

用心用情的暖 “新” 关怀

大屯街道正引领新就业群体

融入基层治理

共绘治理 “同心圆”

接下来，街道将持续推进

新就业群体多元友好场景建设

拓宽新就业群体

融入基层治理路径

为共建“时时有网、处处有家

人人有爱”的社群共同体

贡献更多大屯力量