深耕本土 精育督导丨来广营地区组织本土社工督导参加新时代信访与矛盾纠纷化解领域社工专业人才高级研修班？

为切实提升来广营地区本土社工督导在信访与矛盾纠纷化解领域的实战能力，助力来广营地区基层治理水平提质增效，近日，来广营地区社区社会组织联合会推选本土督导成员参加了“新时代信访与矛盾纠纷化解领域社会工作专业人才”高级研修班。

此次研修班在北京市人力资源和社会保障局的专业指导下开展，为基层社会工作者搭建了高质量的学习提升平台，研修人员修完规定课程且经考核合格后，将由北京市人力资源和社会保障局颁发《北京市专业技术人才知识更新工程高级研修班结业证书》，为学员的专业成长提供有力佐证。

精心遴选学员 线上线下齐参与

来广营地区社区社会组织联合会结合来广营地区基层治理工作实际需求，从本土社工督导成员中推选出5名政治素养高、业务基础扎实的骨干力量参与研修。学员们带着日常工作中遇到的疑难问题，通过“线下+线上”的方式主动参训，展现出强烈的求知欲和责任感。

课程干货满满 理论实践相结合

本次研修班紧密围绕基层治理现代化需求，聚焦培养兼具信访与矛盾纠纷化解等专业素养与数字技术应用能力的社会工作专业人才，服务国家战略，推动京津冀社会工作协同发展。

授课内容涵盖信访与矛盾纠纷化解领域社会工作政策解读、信访与矛盾纠纷化解领域社会工作的原理探讨、人工智能与信访数据治理介入信访与矛盾纠纷化解、新时代“枫桥经验”的生动实践——“接诉即办”的北京经验、基层矛盾纠纷化解的实用技巧与案例分析等方面的理论知识和工作实务。

除理论授课外，研修班还组织学员走进来广营地区清苑路第三社区的基层矛盾调解平台实地观摩学习。

学员满载而归 学以致用促提升

参训学员们纷纷表示，此次研修班的授课专家带来了前沿的学术观点和准确的知识要点，思想性、教育性、指导性和针对性很强，内涵丰富、观点鲜明。在今后的工作中，将把研修成果转化为工作方法，以实际行动推动基层社会治理和社会工作服务提质增效，深入推动新时代“枫桥经验”的实践。

下一步，来广营地区社区社会组织联合会将以此次研修为契机，推动参训学员将所学知识技能融入日常工作，充分发挥其在本土督导中的带动作用。同时，持续聚焦基层治理中的难点痛点问题，通过“走出去学、请进来教、沉下去干”的方式，不断提升本土社会工作者的专业能力，以扎实的工作成效为地区高质量发展贡献力量。