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东湖街道组织多元联动化纠纷 成功化解死亡赔偿纠纷解民忧

日期:2025-07-15 10:44 来源:北京市朝阳区人民政府东湖街道办事处 打印页面 关闭页面

近日,东湖街道充分发挥矛盾纠纷多元化解机制作用,联合辖区派出所、奥运村法庭,成功调解酒店员工非正常死亡引发的赔偿纠纷,有效防止矛盾激化升级,维护了辖区社会稳定。

辖区某酒店员工因个人原因在宿舍内自杀身亡,家属情绪激动,认为酒店未尽管理责任,提出高额赔偿诉求;酒店方则以员工行为属个人主观意愿为由拒绝承担赔偿责任。双方就责任认定、赔偿金额等问题僵持不下,矛盾一度激化。东湖街道高度重视,迅速行动。由司法所牵头,立即组织调解员进行调解,特别邀请了奥运村法庭的法官、派出所警官共同参与调解,形成了多元调解阵容。

调解过程中,法官凭借深厚的法律功底,为双方深入剖析了案件的法律关系与诉讼风险,提供了专业、中肯的法律建议。调解员则凭借丰富的调解经验和敏锐的洞察力,灵活运用各种调解技巧,耐心倾听双方诉求,积极寻找利益平衡点。他们不仅向死者家属阐述了法律诉讼的复杂性与成本考量,引导其理性维权;同时,也积极劝导用工方承担社会责任,体现人文关怀。经过多轮紧张而富有成效的协商,双方最终达成了一致意见,并签订了调解协议书。这场因非正常死亡引发的赔偿纠纷,在街道的努力下,得到了圆满解决,不仅有效维护了死者家庭的合法权益,也彰显了多元联动调解机制在化解社会矛盾中的独特优势。

此次成功案例,不仅是对街道社会治理创新模式的一次有力证明,更为推动社会治理向更加精细化、人性化方向迈进提供了宝贵经验。未来,街道将继续深化多元联动机制建设,积极探索社会治理新路径、新方法,努力构建共建共治共享的社会治理新格局,为人民群众创造更加和谐稳定的社会环境。