服务提质、设施焕新，北京朝阳站开启端午运输模式

服务提质、设施焕新，北京朝阳站开启端午运输模式。2025年“端午”小长假铁路运输期限自5月30日至6月3日共计5天，北京朝阳站预计发送旅客24.5万人日均4.9万人客流高峰日为5月31日当日预计发送旅客7.5万人。北京朝阳站提前部署改善环境、提升服务并举全方位打造“安全、便捷、舒适”的出行环境让旅客出行体验更美好。(1)灵活调整运力，满足出行需求。端午小长假期间，北京朝阳站增开哈尔滨方向G4079次列车，并通过动车组重联运行等方式最大限度满足旅客出行需求。(2)落实服务要求，乘车畅通便捷。常态开通急客/爱心通道，方便临近开车前15分钟急客进站。完成1号出站口闸机改造，检票通道由7条增加至15条，出站检票能力提升112.5%，有效减少旅客排队候检时间。(3)深化重点服务，传递人文关怀。北京朝阳站京铁爱心服务组与西交通枢纽“艳华”服务组建立联动机制，实现重点旅客从进站到换乘“手递手”交接。车站强化重点旅客服务，对老幼病残孕等重点旅客优先验证、安检、检票，并及时做好重点旅客服务预约和工单派发工作。