小关街道召开4月份接诉即办专题复盘会

为进一步提升民生诉求办理质效，强化基层治理能力，5月13日，小关街道召开4月份接诉即办专题复盘会。街道领导班子成员、六办一组一队三中心负责人、各社区正职及案件办理人员参会。

会上，市民诉求处置中心通报了2025年4月份诉求办理评价情况，并对案件办理情况、注意事项进行工作提示。相关社区围绕案件情况进行了复盘分析，街道处级领导就各自分管领域及包片社区工作情况进行了工作指导。

会议要求，要强化危机意识、铆足干劲持续发力，树牢“不进则退、慢进亦退”的紧迫感、危机感，在思想上凝聚共识、行动上提速增效、措施上抓细务实，以更严标准、更实作风、更强韧劲持续提升基层治理效能，切实守牢民生服务底线。要突出靶向发力，推进诉求降量提质，聚焦基本民生与重难点领域，持续加大办理力度，强化攻坚举措，动态监测高频诉求，前置化解季节性风险，推动诉求源头减量，实现精准施策与长效治理有机统一。要抓实重点问题、不断强化工作成效，坚持问题导向，紧扣重点领域深化治理，持续完善管理机制、优化服务流程，强化未诉先办，切实提升民生服务效能，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。