潘家园街道工委主要领导一行赴北京市政务服务中心参观学习

为进一步推进政务服务标准化、规范化建设，提升政务服务协同发展水平，优化营商环境，为企业和群众提供更加舒适、快捷的办事环境，3月24日，潘家园街道工委主要领导一行赴北京市政务服务中心参观学习。

街道一行人实地感受了市政务服务大厅的智能化设备、标准化流程和人性化服务场景，重点学习了公共服务空间布局、文化展示融合、跨辖区业务联办等创新经验。

今年，潘家园街道将对政务服务大厅软硬件设施进行全面升级改造，以居民需求为导向，不断优化服务流程、完善制度建设，为居民提供更加优质、便捷、高效的政务服务。街道工委主要领导指出，要转化先进经验，系统提升街道政务服务大厅综合服务水平。以让群众“少跑腿”为出发点，完善自助服务、便民设施等，提升政务服务效率。要着力打造温馨、舒适的服务环境，让前来办事的群众能感受到家的温暖。

下一步，潘家园街道将积极借鉴市政务服务中心先进经验，创新政务服务模式，进一步优化事项办理流程，把学习成果转化到实际工作中，努力打造群众满意、企业认可的多元化政务服务大厅。