“渴”不容缓，风林绿洲送水小队暖民心

近日，风林绿洲小区6号楼突发停水，给居民生活带来不便，社区以刻不容缓的态度，迅速组建送水小分队，为居民提供送水服务，确保居民基本生活用水需求，居民一致点赞。

据社区工作人员介绍，风林绿洲小区6号楼共有居民122户，当天晚间正值用水高峰期，楼内突然停水。

社区接到居民的反映后，立即联系物业公司紧急排查停水原因，发现停水是6号楼高层水泵故障所致，维修需要更换零部件。

由于维修更换零部件需要时间，社区一边督促物业紧急维修，一边迅速统计住户尤其老年居民的用水需求，并第一时间成立了由8名社工组成的“送水小分队”，为居民实现送水上门。

在紧急维修时，物业反映需要更换的配件比较特殊，无法在短时间内送到，于是社区迅速多途径统筹资源、联系协调，经过加急处理，将这个特殊的配件在第二天中午送达现场，迅速维修调试，三个小时后，供水逐渐恢复。

此次停水时间较长，社区工作人员在及时向居民通报维修进度的同时，始终坚持在岗，随时了解居民用水需求，快速送水上门。停水期间，社区共为33户居民送水上门，共计送水70余桶。

“真是太感谢了，没想到突发停水，你们的后续服务都能这么好，正愁没水用，你们就不辞辛劳送水上门了，真是解了燃眉之急，这服务太赞啦!”6号楼的李阿姨接过社工送来的水连连道谢。