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【共朝美好·三里共治】暖心为民办实事 心系群众解民忧
日前,白西社区三里屯南路6号楼居民连续反映自来水出现浑浊发黄的现象。事关楼内家家户户,包楼社区工作者邱丽娜立即联系物业了解情况并启动吹哨报到机制。
街道紧急召开协调部署会,街道办事处副主任、包片领导卫磊牵头协调首开物业、京城环保等企业助力排查、抢修,保障尽快恢复供水。
经过两天的反复排查,自来水主管线及停水、停泵、二次供水设备水压等方面均未发现异常,而楼内高层住户持续反映19:00至21:00期间还存在自来水浑浊且水压小的问题。
为此,十余名社区工作人员集体出动,逐一入户走访排查,结果显示,5层以上的住户中存在停水、水浑浊、水流小等状况,且共有84家住户受影响。
紧接着,白西社区协助首开物业、京城环保、小区物业再次进行排查,终于在楼门前的自来水井盖下找到漏水点。
正值午饭时间,社区工作人员分工合作,一部分协助物业公司抢修管道,一部分提供送水服务,保障楼内独居老人饮食等不受影响。
民有所呼、我有所应”。同一时间,幸福二村社区工作人员班杨杰接到4号楼居民的求助,“密码锁没电进不了家门,叔叔阿姨下意识就找来了社区。”了解情况后,他迅速找到适配的电线和充电宝并上门解决了老人的难题。
群众利益无小事一枝一叶总关情一直以来三里屯街道及各社区坚持行胜于言及时感知居民群众的操心事、烦心事、揪心事用心用情用力回应他们的诉求为地区人民的幸福美好生活不懈奋斗