疏急解困显担当 暖心行动解民忧

近日，鸿博家园第一社区接到了一通求助电话：“您好，实在不好意思，有点儿事想麻烦你们，我家人不在身边，我昨天刚做完透析，今天想前往医院换药，但是出行不便，能帮忙解决一下么?”

了解情况后，社区工作者迅速行动，小心翼翼地搀扶居民上车，到达医院后，又忙着帮助居民挂号、缴费、取药，陪伴居民完成各项检查和换药治疗，解决了居民的燃眉之急。

在换药过程中，社区工作者也没有丝毫懈怠，时刻关注着居民的状态，与居民耐心交流，缓解其紧张情绪。

下一步，鸿博家园第一社区将不断提升服务质量，为居民提供更多贴心、周到的服务，让居民切实感受到社区大家庭的温暖。