北京朝阳站迎到站客流最高峰日

昨天，超9.3万人到达北京朝阳站，车站不闭站，服务不停歇。这是开站以来到站客流最高峰日，也是朝阳站交通枢纽迎来的首次“春运大考”。(1)微信群“支援”车流不断线。昨日凌晨，朝阳站有16趟高铁列车到达，瞬时客流压力增大。朝阳站出租车调度站工作人员共建了四五十个微信群，通过出租车公司拉来上万名出租车司机进群，配合客流到站信息，调度附近司机来“支援”，方便车流断线时及时补充。现场还有150余辆党员车队和近200辆网约车保障。2月2日至5日期间，地铁和公交也进行车次加密并延长运营时间。(2)智能“加速度”畅通回家路。朝阳站交通枢纽在网约车接驳区安排了“智能引导员”，智能播报网约车进场情况，提醒旅客及时上车。候车区还设置了“智能候车看板”，看板可自动识别并通过显示屏显示进站车辆的车牌号，便于旅客及时了解网约车到达情况。(3)身穿“蓝马甲”出行“活地图”。春运期间，北京市重点站区管委会发布“旅客身边人”志愿服务品牌，组织各方志愿服务力量，为旅客提供保障。在朝阳站交通枢纽的“旅客身边人”问询台，几十位身穿“蓝马甲”的志愿者穿梭在枢纽的各个角落，为旅客答疑解惑，成为旅客出行的“向导”“活地图”。