来广营地区这场协商议事能力提升专题培训干货满满

协商议事专题培训

11月27日，来广营地区协商议事能力提升专题培训班圆满结束，历时近一个月共计4期8场的充电赋能，来自社区、村、直属企业、物业公司和居民群众的165名学员收获颇多，有很多感悟和思考，让我们一起近距离感受培训现场气氛，细数收获和成长。

北京联合大学应用科技学院教授、北京联合大学城乡基层社区治理研究院研究员李凌，通过“理论+研讨、案例+情景、实操+议事”形式多样的授课方式，拓宽学员们的工作思路，加深对协商议事的理解，提升协商议事技能，从而更好更快地解决基层问题。

培训内容

专题授课 实践技能

学习协商议事流程、协商议事的技术和协商议事的不同阶段工具的使用、协商议事主持人的知识、技能和素质等知识，就协商议事工作要点和技巧展开研讨。

模拟演练 实效增能

以“旱厕改造案例”、电梯大修或者更换维修”老旧小区停车治理”等典型案例，学员们围绕社区难点问题，就协商议事会议的流程进行实操。学习运用非暴力沟通用技术、半结构访谈、思维导图、社区资源图、相关利益主体分析、问题树和目标树等议事协商中常用工具。运用所学的协商议事会议控场方法、突发事件处理方法等议事主持技巧等深入交流。老师现场评价，切实提升学员议事能力，在学习与实践中实现自身的专业性成长。

经验分享 交流赋能

和得来协商议事委员会秘书长、清友园社区党委书记张超以“如何在不同的团队中更灵活地切换自己的定位”为主题，分享了自己如何在和得来协商议事会和社区工作中更好协调团队较好完成工作任务和自我收获。

结业仪式

在培训班结业式上，5位来自不同岗位的学员代表分享此次学习心得。大家纷纷表示，此次培训指导性强，实践性强，要把所思所学所悟与工作实际相结合，让培训成果在基层“生根发芽”。

党群工作办公室杜亚雄副主任从组织策划、课程安排、学员表现等方面对培训班进行了总结，并表示希望广大学员以此次培训为起点，将所学理论和技能内化于心，外化于行，结合实际勇于探索和实践，将协商议事作为解决群众“急难愁盼”问题的突破口，用心用力用情暖民心、解民忧、纾民困!