接诉即办复盘补短板 织牢“防护网” 保障安全过节
五一假期即将来临,为保障长假期间各项工作平稳有序推进,左家庄街道召开接诉即办复盘会,绷紧安全“责任弦”,筑牢安全“防火墙”,多措并举做好节日期间接诉即办、党风廉政和安全防范等工作
复盘经验补短板 提质降量再提升
接诉即办复盘会
为进一步压实工作责任,提升办理成效,左家庄街道召开2024年4月“接诉即办”考核复盘会。街道处级领导、各部门负责人、各社区书记及办件人员、诉求中心全体工作人员参加会议。
会议对左家庄街道“接诉即办”4月考核情况及各部门、社区诉求处置情况进行了通报,并做近期工作提示。各承办部门结合相关案件的具体情况、存在问题进行逐一复盘,深入分析查找问题症结,有针对性地提出改进措施,对涉否问题再处理再推进。
街道办事处主任程俊英强调,各承办部门、社区要认真梳理、系统研究群众反映问题,明确工作重点,全面提升办理。
1工作落实再细致
要深挖细查问题根源,针对多元诉求,各部门、社区要协调联动、密切配合,形成共促互进的良好态势。
2办理力度再提升
针对各类诉求要精准施策,着力化解。部门负责人及社区书记要亲自办件,重点难点问题分管领导提级办理,要穷尽一切,全力奔着解决去。
3重点问题再明确
要对“接诉即办”工作中一系列共性问题引起重视,紧盯群众反映的高频、高发问题,推动重难点问题解决,通过一件事解决一类事。
最后,街道党工委书记麻晓晖对接诉即办工作提出几点要求:
1深刻剖析当前工作存在的问题及原因
抓住关键环节和重点目标,坚持问题导向,深挖问题根源,狠抓措施落实,重点推进问题攻坚。
2持续推动诉求办理降量提质工作
多渠道发现问题实现多元共治,减少类似问题发生、减少同类新生诉求。同时利用综合执法力量,共同配合攻坚,有针对性吸附诉求,推动“三率”再提升。
全面安排部署 拧紧假期“廉洁阀”
守好“廉洁关”
4月29日上午,左家庄街道召开2024年“五一”节前教育工作部署会,街道处级领导、机关四级主任科员及以上干部、各社区书记、事业单位负责人参加会议。会议部署了节日期间接诉即办、应急值守、保密等工作。一是要严格落实接诉即办案件办理。各部门、各社区负责人及值班人员要保证节日期间诉求渠道畅通;及时接件、处理,按时回复、回访;做好五一期间接诉即办应急处置工作。二是要妥善处理辖区各类信访诉求及网格案件。保证群众来访来电反映问题及时得到受理,做好节日期间的网格平台值守。三是不断强化应急值守及保密工作。值班人员要关注800兆电台点名、视频点名、电话24小时保持连线、做好夜间接诉即办处理工作;及时签到、接收传真、应急平台文件并及时上报带班领导;对于保密工作的重视要上升到更高层级,压实主体责任。
会议作节前廉政提醒并部署意识形态等工作。一是通报近期典型案例,强调要严明廉洁过节各项纪律要求。传达《左家庄街道关于开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作会》精神,强调要认真遵守纪律规定,勤俭过节,文明过节。二是做好意识形态和舆情处置工作。要加强辖区各区域及宣传阵地的巡查管理,做好网络舆情的核查、处置和反馈工作。三是做好辖区各项保障工作。各部门、各社区要组织对办公场所进行卫生清扫工作,确保干净、安全过节;抓好安全隐患排查、社会矛盾化解、水电气热供应、城市运行保障、地区环境秩序等各项工作。
最后,街道办事处主任程俊英结合地区实际,提出三点工作要求。
1统一思想、提高站位,切实增强政治责任感
节日期间全体机关干部、社区居干要进一步深化认识,坚持以首善标准扛起责任,不折不扣落实好各项工作要求。
2全力以赴、担当作为,切实做好各项工作
要做好安全稳定、城市运行保障、值班值守、接诉即办工作,保障辖区安全有序运行,让居民群众度过一个平安祥和的假期。
3强化规矩、严守底线,确保清廉过节
要严格落实中央八项规定精神,党员干部要自觉履行“一岗双责”,坚决杜绝“节日腐败”,把纪律挺前面,始终绷紧廉洁自律这根弦,确保清廉、安全过节。
保障假期安全 共筑安全防线
绷紧“安全弦”
4月28日下午,左家庄街道召开安全生产和消防安全工作会暨五一假期安全工作部署会,街道办事处武装部部长丁法武、相关科室和各社区负责人及辖区部分物业代表、电动自行车充电设施安装公司、在施工地参加会议。
会议通报近期防火工作并从设备设施维护、人员培训管理、隐患自查自纠等方面就消防安全工作进行重点提示。随后,会议传达部署了施工安全、燃气安全等方面工作,以及安全生产和消防安全治本攻坚三年行动具体内容。
最后,街道办事处武装部部长丁法武结合地区实际,就做好安全生产和消防安全工作进行再动员、再部署,并提出三点工作要求:
1提高站位,压实责任
各部门、各社区、各单位要认清安全领域不容忽视的形式,克服畏难情绪,不等、不靠、不抱怨,深入查找本行业领域安全生产工作中的各类隐患,紧抓工作重点,担负起“促一方发展、保一方平安”的责任。
2聚焦重点,狠抓落实
要明确责任、层层压实、履职尽责,紧盯重点行业、重点领域、重点环节全面排查整治安全隐患,为辖区经济社会发展营造良好的安全环境。
3强化应急值守,提升应急能力
全力做好“五一”假期及重点时期安全保障,要严格落实应急值守要求,落实24小时值班和领导带班等制度,强化信息报送,进一步提升突发事件应急响应能力,确保现场处置稳妥有序。