香河园：紧急抢修保供暖 服务保障暖民心

寒潮来袭，气温骤降，是对一个地区供热工作的考验，更是对属地政府责任与担当的检验。

12月17日上午8点，香河园街道西坝河南路热力管线泄露，柳芳北里社区芳馨园小区2栋楼共328户供暖受到影响。街道将居民冷暖挂心上，立即召开现场工作会，制定多项措施，全力保障居民取暖、生活、就医等需求，解居民后顾无忧。

全力保障助抢修

街道全力保障，助力热力部门紧急抢修。12月17日晚，街道办事处主任赵洪玉、副主任王林松及街道相关部门负责人为应急抢修人员送去餐食和热汤，并为其提供临时休息场所。同时，协调电力部门与物业人员共同值守，做好24小时用电保障。

为了早一点恢复供热，应急抢修人员冒着严寒争分夺秒的抢修，经过19个小时左右的紧急抢修，18日凌晨3点左右陆续恢复供暖。

送暖上门暖心

为了保证居民临时取暖，街道立即调配200台供暖设备、1700贴暖宝宝等物品，由社区干部、物业人员送到受影响居民家中，解决抢修期间居民取暖问题。抢修期间共为居民送电暖气130个、送暖宝宝30户。与此同时，街道协调附近酒店预留100间房，为特殊需求人群提供临时住宿。

送餐上门贴心

为解决老人用餐不便问题，热力管线抢修期间，街道协调柳芳北里社区福寿苑养老照料中心免费为特殊需求老人提供老年餐，街道购买蔬菜包，并配送到家。抢修期间共为居民送爱心餐5份、蔬菜包10份。

上门问诊安心

为满足特殊群体就医需求，白天街道协调香河园社区卫生服务中心医生提供上门问诊服务，晚上由街道民生办统一安排院前急救车就近急诊。

入户查温放心

18日一早，社区、物业、热力工作人员一起入户，挨家挨户走访查看暖气温度，看到温度达标，工作人员放心了。

恢复供暖后，小区居民微信群里感谢声不断，让所有为之付出的人心里暖暖的。

下一步，街道将继续做实做细供暖服务保障，让居民群众暖心、安心过冬，切实提升辖区居民“温暖指数”。