扎根社区,蕊吐芬芳,这些最美社工,就在你我身旁
扎根社区,蕊吐芬芳,这些最美社工,就在你我身旁
有人说,社工是走在沙滩上
不忘把海星拾起来放回大海的人
有人说,社工是在夜晚
不忘给回家的人留一盏路灯的人
他们在我们身边
变换着不同的角色
不变的是
他们用自己的坚定信念
和美好行动
诠释“最美”的精神
李月晨
翠城盛园社区居委会副主任
在李月晨的理解中,社工是一份以心换心的职业,即便无法协助服务对象解决所有的问题,但仍然可以在陪伴中给予服务对象一份精神上的支持和关心。她始终坚信做自己可做之事,当所为而为,多一点付出,就多一点收获和快乐。
搭建协商平台
解决居民诉求
社区居民反映自己购买小区地下停车位时物业称可以安装电动车充电桩,但是近期自己更换电动车,物业却称电表已满,无法安装电动车充电桩。李月晨得知后,对反映诉求进一步核实,帮助居民与国家电网、物业搭建协商平台,经过一通通电话与物业、国家电网进行反复沟通确认,协助居民与国家电网、物业达成初步协议,在居民更换电车时可根据实际情况为居民解决安装充电桩诉求,居民对社区搭建协商平台表示感谢。
梁镜明
垡头三区社区服务站站长
在梁镜明看来,社区是一个广阔的平台,承载着社区居民的不同诉求与期盼。如何能够与社区居民在情感上有深层交流,说说交心话,将温暖的陪伴化作浸润心田的清泉,是他始终坚持探索的方向。
老人捡拾堆杂物
用心陪伴化难题
社区中的一对老夫妻有捡废品的习惯,几年的功夫,家里堆满了,楼道堆满了,一层居民家窗外的空地也堆满了,给该楼居民造成非常大的困扰。梁镜明得知后,立刻走访调查,寻找解决办法,摆事实、说道理、聊政策、讲人情,劝说老人清理楼道和楼外的堆物堆料。可时间不长,老人再次将废品堆到该楼的各个角落。鉴于此,梁镜明及时改变思路,主动关心关爱老人,拉家常、话冷暖,积极帮助老人解决一些生活上的难题。渐渐地,老人捡废品的生活习惯发生了很大转变,门前也变得干净亮堂起来。
李璇
翠城馨园社区居干
作为一名扎根基层的“接诉即办”坚守者,李璇始终贯彻接诉即办的宗旨,将最美好的年华奉献到工作中,做群众的贴心人,用真心、真情为群众办实事,坚持将居民诉求往快里办、往实里办、往深里办,让居民感受到实实在在的成果。
电动车停放乱、充电难
直面居民关切主动纾解
自社区启用智能阻车器禁止电动车上楼后,面对有限的停车资源,停车难、充电难的问题日益突显。李璇在平时入户中主动与楼里居民“拉家常”,了解居民想法,并结合在楼门群内听取的群众意见,及时向社区党委提出增设爱心车棚建议。在李璇的建议下,翠城馨园社区分别在322号楼1单元增设1个充电柜16接口,3单元增设1个充电柜80接口;在322号楼1单元东侧和322号楼4单元南侧搭建两个停车棚,极大缓解了居民电动车停放的难题。