聚焦一线｜周末办件“不断档” 现场办公解民忧

     为了解决百姓关切问题、提高主动服务意识，八里庄街道工委书记闫培文，工委副书记、办事处主任李伟，工委副书记熊颖，街道武装部长张成林坚持周六办件日机制，带领城市管理办公室、平安建设办公室、综合行政执法队及市民诉求中心集中办件，解决居民诉求。

 

    闫培文带队前往近日诉求较集中的点位进行现场调度，查看了十里堡路文化墙建设情况，并检查了住邦2000北门外卖车停车区域改造项目。

     同时，还对其他诉求进行了处理。居民反映甘露园爱义行洗车南侧健身场地垃圾较多，希望清理问题得到了解决；关于柴家湾11号楼北侧小区外路上井盖有异响问题，街道城管办工作人员与应急队一同到现场查看，并对有异响的井盖进行了降噪处理；罗马嘉园道路两侧有乱石和树坑地砖缺失问题，街道城管办工作人员与应急队反映的点位一次进行清理，并对树坑缺失的地砖进行了修整。

 

    此外，街道工作人员还帮助解决了机二委小区网线被扯断、老旧小区阳台受损问题等。

 

 

    李伟带队走访街道主动治理项目，检查了快递分拣站，处理了噪音扰民和交通安全等问题，并来到力源里北街，对机动车乱停放问题进行现场调度。

 

    针对居民反映的快递点装卸货物噪声较大的情况，李伟带队前往十里堡东里小区顺丰快递点和慈云寺小区顺丰快递点开展调研，经现场调查发现，两处快递点分拣装卸货物量均较大，主要噪声来源为其车辆发动机轰鸣声、车辆转弯提示音、压过地磅噪声、减速带摩擦震动声、胶带撕拉声音等。

 

   针对现场调研发现的问题，李伟带队约谈了快递点负责人，提出了快递点在运货通道铺设橡胶，运货手拉车采用橡胶车轮降低噪声，打包胶带换用无声胶带，安装隔音罩棚，调整装卸时间等降噪要求，并与快递点负责人共同探讨了如何合法合理经营，让快递点便民不扰民。

 

   快递点负责人表示，将严格落实相关要求，并将重新分配快递装卸点货物量，减少居民区快递点货物量，尽最大努力消除由于快递卸货产生的不良影响。

 

接下来

 

街道将继续加强协调联动

 

用最真诚的态度

 

最实际的举措

 

切实提高解决率和满意度

 

为居民提供更好的生活环境

 

和更高效的服务

 

站在群众的角度解决问题

 

用真心换取居民的满意