政务服务自助终端上线 24小时可办理

9月19日，朝阳区奥运村街道政务服务自助终端在市民李先生的亲身体验中获得了高度评价。市民李先生通过自助引导完成了“社保个人权益记录信息查询打印”事项的办理，他对自助设备的方便性和操作简单性赞不绝口。他表示：“自助设备办理业务确实很方便，操作步骤也不复杂。什么时候来都能办理，对于我这种白天工作比较忙，只能在工作日请假过来办事的人来说，实在是太方便了。”

奥运村街道政务服务自助终端的推出是朝阳区贯彻党中央、国务院和市委、市政府关于加强和改进城市基层党建工作、推动“两新”组织强党建促发展、优化营商环境和政务服务标准化管理的部署要求的重要举措。通过提供低成本、高效率的服务渠道，这一自助终端将起到便民利企的示范效应，扩大政务服务范围，满足群众更多的“自助办”需求。

作为朝阳区政务服务自助终端的首创，该终端在自助服务体系中具有显著的优势。市民可以随时通过终端查询社保缴纳、医保余额、住房公积金等个人信息，并能够自助打印各类证明材料，进行各项涉及个人的民生事项和公共服务事项的办理。这一便捷的服务方式将极大地简化办事流程，为市民提供更加高效的办事体验。

此外，自助服务终端的建设还实现了服务资源的标准化建设、统一、集中管理，明确了各核心业务数据的业务含义和权威提供方。相较于以往的多点数据维护方式，自助终端的建设解决了数据质量问题，降低了共享数据的沟通成本和渠道成本，为跨业务协作提供了更好的支撑，进一步提高了业务运作效率。

奥运村街道政务服务自助终端的推出标志着朝阳区政务服务又一次的创新和升级。下一步，朝阳区将继续丰富现有的自助服务体系，满足市民更多的“自助办”需求，提供更加便捷高效的政务服务。作为一个全新的办事选择，朝阳区奥运村街道政务服务自助终端将为市民的办事体验再添一抹亮色!