巾帼骄奥 刘淑霞，您的糖跟小时候妈妈给的糖一样甜

61岁的刘淑霞是一名公共文明引导员，每天穿着“柠檬黄”忙碌在站台之间。

不爱吃糖的她，每次走上站台进行服务的时候，都要在包里带上糖果，只因为有人曾说，她给的糖和妈妈小时候给的糖一样甜。

她的包里永远有颗糖

2018年，刘淑霞刚刚成为公共文明引导员，在立水桥南地铁站执勤。有一次，一名女乘客刚下地铁就开始呕吐，脸色煞白，蜷缩着身子蹲在站台上，刘淑霞看见后立即迎了上去。“扶着她坐下后，我就赶紧询问她是否有基础病之类的，但她说自己只是低血糖，今天没顾上吃早饭就来挤地铁了，下了地铁感觉特别不舒服，所以才开始呕吐。”刘淑霞介绍道。

得知女孩低血糖以后，刘淑霞马上想起了自己包里的糖和小零食，她本来不爱吃糖，今天出门的时候看见桌上放着的零食和糖果，就随手放在了包里点。没想到今天还派上用场了。她马上掏出了小零食和糖，给女孩递了过去。

吃下了食物后，女孩的面色逐渐好转， 在向刘淑霞道谢后，便匆匆乘车离开了，临走时女孩说道：“阿姨，您的糖跟小时候妈妈给我的糖一样甜。”从此，刘淑霞就养成了随身带糖的习惯，而这个习惯也帮助了许多低血糖的乘客。

为乘客她又多了个习惯

成为公共文明引导员多年，刘淑霞养成了很多类似的习惯。有一次，刘淑霞发现有一名女乘客靠坐在地铁站的椅子上，过了好几趟车都没上车，低着头也不知道在干什么。她就有点警觉，主动上前查看，走近之后发现，这个女乘客正全身发抖。

看到这一幕，刘淑霞立即大声呼叫站台内的民警，还招呼边上的乘客也来帮忙。“用手一摸她额头，才发现她是发烧了。”

刘淑霞将女乘客搂在怀里，两手捂着她的手来回摩挲。此时民警也赶到了现场，协助女乘客联系家人。最终，她丈夫及时赶到将其送到了医院。

几天后，女乘客的丈夫又乘坐地铁来到站台，亲口对刘淑玲送上感谢，“今天特意过来就是想和您说句感谢，幸亏有您在，要不然我老婆就得受苦了!”

从此以后，刘淑霞就又多了一个习惯，看到错过几趟地铁的人就上前去询问，看看是否需要帮助。

志愿服务不止在站台上

除了在地铁站点服务外，刘淑霞还积极参与辖区内的其他各种志愿服务活动。尤其是维持秩序的活动，她都积极报名参加。

在新冠疫苗接种高峰时期，刘淑霞报名参加了秩序维护的志愿行动。第一天参加服务的时候，她特意早早赶了过去，提前和现场的工作人员进行学习，尤其是那些居民经常问的问题，全部了解清楚。等到疫苗接种开始后，她就一边帮着维持秩序，一边给咨询问题的居民解答常见问题。不仅让现场的秩序有序，而且也减轻了工作人员的压力，受到了大家的一致好评。“打铁首先要自身硬，这样才能帮助更多的人，不管是在站台上，还是在站台外，都应该如此。”刘素霞说道。

如今，刘淑霞身穿“柠檬黄”已经度过了6个年头，她依然清楚地记得那个说她的糖和妈妈给的一样甜的女孩，就像她也一直坚守着自己的初心，“我只是热爱志愿服务，不论是文明引导还是其他活动，我都希望我能为大家贡献一份力量。”