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朝阳区医保中心关于开展延时服务的通知
按照北京市政务服务管理局《关于在各级政务服务中心开展延时服务的工作意见(试行)》要求,进一步提升企业和群众办事便利度和获得感,结合实际情况,现将朝阳区医保中心关于开展延时服务有关事项通知如下:
一、延时服务时间
自2020年9月14日起,朝阳区医保中心经办大厅开展延时服务,具体为:
工作日早8:30-晚17:30,中午不间断,提供全天业务办理服务;
每周六8:30-12:30(法定节假日除外)开展周末延时服务。
二、延时服务范围
1、工作日的延时服务范围包括综合受理、综合发单、咨询业务、特殊病种审批、异地就医备案卡激活等业务。
2、周末(每周六)延时服务范围为特殊病种审批、异地就医备案卡激活及咨询服务。
三、延时服务办理方式
工作日延时服务须提前进行预约,方能办理;“周末(每周六)延时服务无需预约,企业群众根据需求前往医保经办大厅即可办理。
1、预约方式:微信公众号预约,关注“朝阳政务”微信公众号-微服务-朝阳政务-服务切换-专业厅分中心-朝阳医保办事大厅-网上预约-后台审核,进行预约;
2、电话咨询服务:咨询电话53918743,提供电话咨询及引导服务;
3、预约时间:申请工作日延时服务办事人员按照系统预约时间前来办理即可。
朝阳区医疗保险事务管理中心
2020年9月7日