2022年朝阳区政府网站第四季度自查报告

根据《北京市政务服务局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标的通知》要求，朝阳区第四季度对朝阳区人民政府网站(以下简称“网站”)进行全面的自查，针对自查中发现的问题及时组织整改，并积极推进网站各项功能建设工作，切实提升公众的使用体验。现将自查和整改情况报告如下：

一、网站监测情况

第四季度以来，朝阳区政府网站发布信息总量4966条，浏览量7029146次，政民互动总量1399件。朝阳区进一步加强网站监测力度，保持高压监测态势，以技术手段进一步强化网站内容监测管理水平，建立朝阳区政府网站大数据云监测平台，实行24小时实时监测，全面掌握网站整体运行态势。同时，对各单位的专属页面和网站共建栏目进行重点检测，按周、月、季度形成阶段性报告。第四季度对朝阳区政府网站监测电话告警0次，短信及邮件告警134次，人工定期巡检共计2086余次，对监测发现问题的单位及时通过电话、短信及邮件等方式进行告警。每周汇总监测结果形成问题工单，发送至全区各单位，对于监测发现仍存在内容更新不及时等问题的单位，通过电话、短信、微信群、QQ群等方式督促整改。

二、主要问题及整改情况

按照市政务服务局制定的《政府网站检查指标》对朝阳区门户网站进行全面的自查，通过对监测数据进行梳理、分析，发现主要问题集中在部分单位的专属页面栏目更新不及时、网站错别字及错误链接等方面。根据监测结果，朝阳区积极部署整改工作，要求各单位及时整改，确保按照《政府网站与政务新媒体检查指标》完成相关工作。目前，各单位专属页面整体情况良好，对监测中发现的问题已及时进行整改。

三、网站信息内容建设情况

(一)优化政策解读形式，做到应解读尽解读，在开展图片、文字、视频的基础解读方式同时，增加数字人解读方式，通过多元化形式建设政府网站。

(二)优化“重点领域”栏目，在栏目基础上，加强各领域内容输出，督促各单位及时上传、转发政策文件至相关重点领域栏目。同时丰富栏目内容，动态更新工作信息、工作进展。

(三)优化“政策性文件意见征集”栏目，在栏目页面内增加起始结束时间标识，网民可直接在目录页面中查看是否在征集时间内。

(四)优化网站功能布局，在政府信息公开专栏新增其他法定信息栏目，设计增加分享功能，进一步提升网站便利性。

(五)优化政民互动平台，基本实现网站政民互动平台与北京市首都之窗网站进行对接，提升政民互动性，应民众需求，解决民众问题。

四、下一步工作计划

一是提高政府网站信息内容建设和管理。认真贯彻落实北京市人民政府办公厅《关于进一步加强政府网站信息内容建设的实施意见》，加强对各单位专属页面及共建栏目的日常监测力度，重点监测各单位专属页面、动态信息、重点领域等栏目的更新及内容管理。对各单位出现的信息错别字、错误链接以及整改不到位、不及时等情况将进行全区通报。

二是提高政府网站发布内容质量和形式。进一步挖掘更好地政策解读方式，强化重点领域专栏内容建设，上传、转载重点政策以及通知，完善工作进展、相关活动等内容发布，着力于打造全面信息化的栏目，提高民众获取内容的精准度与便捷度。

三是实现一体化互动平台升级对接工作。完成与北京市首都之窗平台的一体化互动平台对接，优化朝阳区政民互动栏目，加强政民互动能力，实现渠道全面覆盖，办件系统化管理，进一步加强网站服务效果。

四是持续推进政府网站建设。进一步推进政府网站优化升级改版工作，在使民众使用更加简洁舒适的同时，提升各网站主办单位的使用便捷性。