一、申请条件

    参保人员社会保障卡首次制作完成，由于所在单位未成功发放的, 将被退回成品卡库。通过“96102”热线电话、社会保障卡自助服务终端、北京市社会保险网上服务平台查询发卡进度，被提示为“社保卡已被退回”的，可以办理二次申领社会保障卡。

    二、办理流程

    1.通过北京市社会保险网上服务平台办理

    参保人员登录北京市社会保险网上服务平台，点击“个人用户登录”，按照系统要求注册个人用户后，进入个人信息页面，在“申报业务管理”模块下点击“社会保障卡补换卡或卡申领”办理业务。

    2.通过“北京市人力社保局官方APP”或“北京12333”微信公众号办理

    ⑴通过“北京市人力社保局官方APP”办理

    参保人员登录北京市人力资源和社会保障局官方网站，手机扫描下载屏幕左侧“北京市人力社保局官方APP”(即“北京12333”APP),选择“社保卡补换卡或卡申领”模块，进行用户登录后办理业务。

    ⑵通过“北京12333”微信公众号办理

    参保人员关注“北京12333” 微信公众号,进入公众号后点击“微服务”菜单中“办理服务”按钮，选择“社保卡补换卡或卡申领”，进行用户登录后办理业务。

    3.通过“北京社保”APP 或“北京社保官方微信”公众号办理

    ⑴通过“北京社保”APP 办理

    参保人员登录北京市社会保险网上服务平台，手机扫描下载左侧“北京社保”APP,选择“补换卡或卡申领”，进行用户登录后办理业务。

    ⑵通过“北京社保官方微信”公众号办理

    参保人员关注“北京社保官方微信”微信公众号,点击“我的社保”，点击欢迎语“欢迎您关注我们的公众号，请点击我的社保，进行页面跳转”中“我的社保”字样进入后,点击“身份选择”栏左侧“○”按钮，点选“补换卡或卡申领”模块，进行用户登录后办理业务。

    4.注意事项

    参保人员通过上述渠道办理业务时,办理日期为每月5日(如遇特殊情况需顺延时将提前通知)至月底，时间为每天6:00 点至22:00 点。通过“北京市人力社保局官方APP”、“北京社保”APP、“北京12333”微信公众号或“北京社保官方微信”公众号渠道办理时,参保人员使用北京市社会保险网上服务平台用户名密码进行登录；未注册过北京市社会保险网上服务平台个人用户的人员需先在注册页面进行资料信息完善。

    5.通过社会保障卡服务网点办理(附【全市卡服务网点查询】)

    ⑴所需材料

    参保人员持本人有效身份证件原件到本市范围内任意一家社会保障卡服务网点办理；如委托他人代办, 还需提供代办人有效身份证件原件。

    ⑵服务网点操作

    社会保障卡服务网点打印《北京市社会保障卡业务受理单》，参保人员在上面签字确认，领取《北京市社会保障卡业务回执单》。

    ⑶办理时间

    全月(工作日)。

    三、办理时限

    自提出申请之日起，三个工作日后领取。

    四、社会保障卡领取

    参保人员可自愿选择到社会保障卡服务网点或通过快递送达的方式领取新卡，领取时持本人有效身份证件原件;如委托他人代办,还需提供代办人有效身份证件原件。